Praktische wegwijzer bij betalingsachterstand
Hulp bij betalingsachterstand, per soort schuld
U staat er niet alleen voor. Wij leggen per soort schuld uit wat u vandaag kunt doen en verwijzen u naar de juiste instantie. Rustig, zonder oordeel en in gewone taal.
- Binnen 24 uur
- reactie op werkdagen
- Vertrouwelijk
- uw gegevens blijven bij ons
- Zonder oordeel
- geen verwijten, wel uitleg
Soorten schulden
Welke rekening kunt u nu niet betalen?
Per soort schuld leggen wij uit wat er gebeurt als u niet betaalt, wat u vandaag kunt doen en welke regelingen bij u passen. Wij verwijzen u door naar de juiste instantie.
Huurachterstand: wat kunt u nu doen?
U heeft een maand huur niet betaald. Zo voorkomt u dat het groeit.
Meer lezen02
Energierekening niet kunnen betalen
Achterstand bij uw energieleverancier? Zo voorkomt u afsluiting.
Meer lezen03
Achterstand zorgverzekering: wat te doen?
Zorgpremie niet betaald? Voorkom de wanbetalersregeling van het CAK.
Meer lezen04
CJIB-boete niet kunnen betalen: betalingsregeling
Een verkeersboete of andere CJIB-boete? Zo voorkomt u verhogingen en gijzeling.
Meer lezen05
Klarna niet betalen: achteraf betalen en BNPL
Achteraf betalen bij Klarna, Riverty of AfterPay? Zo voorkomt u incasso.
Meer lezen06
Studieschuld aflossen: betalingsregeling DUO
DUO-schuld te hoog? Zo werkt draagkracht, aflosvrije periode en verlaging.
Meer lezen07
Creditcardschuld aflossen
Rood staan op uw creditcard? Zo pakt u de rente en de aflossing aan.
Meer lezen08
Toeslagen terugbetalen aan de Belastingdienst
Terugvordering huurtoeslag, zorgtoeslag of kinderopvangtoeslag? Zo pakt u het aan.
Meer lezen09
Telefoonrekening niet kunnen betalen
Achterstand bij uw telecomprovider? Zo voorkomt u afsluiting en extra kosten.
Meer lezen10
Belastingaanslag niet kunnen betalen: wat nu?
Een aanslag van de Belastingdienst die u niet in een keer kunt betalen? Zo regelt u het rustig.
Meer lezen11
Incassokosten en aanmaning: wat kunt u doen?
Een aanmaning of brief van een incassobureau met extra kosten? Zo weet u wat u echt moet betalen.
Meer lezen12
Gemeentebelasting niet kunnen betalen: wat nu?
Een aanslag van de gemeente of het waterschap die u niet kunt betalen? Zo regelt u termijnen of kwijtschelding.
Meer lezen13
Rood staan en er niet meer uitkomen: wat kunt u doen?
Blijft u maand na maand rood staan? Zo bouwt u de roodstand rustig af.
Meer lezen14
Lening niet meer kunnen betalen: wat kunt u doen?
Achterstand op een persoonlijke lening of krediet? Zo voorkomt u incasso en een BKR-melding.
Meer lezen15
Hypotheekachterstand: wat kunt u nu doen?
Achterstand op uw hypotheek? Zo voorkomt u een BKR-melding en gedwongen verkoop.
Meer lezen16
Alimentatie niet kunnen betalen: wat kunt u doen?
Lukt het betalen van kinder- of partneralimentatie niet meer? Zo voorkomt u LBIO-kosten en loonbeslag.
Meer lezen17
UWV terugbetalen: wat kunt u doen als het niet lukt?
Moet u een uitkering terugbetalen aan UWV? Zo regelt u het rustig en haalbaar.
Meer lezen18Schulden bij de Belastingdienst: zo krijgt u weer overzicht
Meerdere aanslagen of een oude belastingschuld? Zo ziet u wat openstaat en welke regeling past.
Meer lezen19
Bijstand terugbetalen: wat kunt u doen als het niet lukt?
Vraagt de gemeente bijstand terug? Zo regelt u het in termijnen en houdt u genoeg over om van te leven.
Meer lezenWie int uw schuld?
Per schuldeiser: bij wie regelt u het?
Elke schuldeiser werkt anders. In dit overzicht ziet u per soort schuld wie het geld int, wat u als eerste doet en waar u meer leest.
| Soort schuld | Wie int het geld | Uw eerste stap | Lees meer |
|---|---|---|---|
| Huur | Uw verhuurder of woningcorporatie | Neem contact op vóór de volgende huurdatum en vraag om een betalingsregeling. | Huurachterstand, Welke rekening betaal ik eerst? |
| Energie | Uw energieleverancier | Vraag een betalingsregeling aan. Van 1 oktober tot 1 april mag een leverancier u in principe niet afsluiten. | Energierekening niet kunnen betalen, Vaste lasten verlagen |
| Zorgverzekering | Uw zorgverzekeraar, na zes maanden achterstand het CAK | Betaal eerst de lopende premie en vraag de verzekeraar om een regeling voor de achterstand. | Wanbetalersregeling CAK, Eigen risico gespreid betalen |
| Boete | Het CJIB | Vraag een betalingsregeling aan voordat er verhogingen bijkomen. | CJIB-betalingsregeling, Gijzeling bij schulden |
| Belasting en toeslagen | De Belastingdienst | Vraag een betalingsregeling aan en controleer of de terugvordering klopt. | Betalingsregeling Belastingdienst, Toeslagen terugbetalen |
| Studieschuld | DUO | Vraag DUO om uw maandbedrag op basis van uw inkomen te berekenen. | DUO-betalingsregeling, Studieschuld aflossen |
| Uitkering terugbetalen | UWV of uw gemeente | Vraag om een terugbetaling die past bij wat u overhoudt. | UWV terugbetalen, Beslag op uw uitkering |
| Incasso of deurwaarder | Een incassobureau of gerechtsdeurwaarder namens de schuldeiser | Controleer wat zij mogen en of de kosten kloppen, en reageer altijd op de brief. | Wat mag een incassobureau?, Wat doet een deurwaarder?, Verjaring van schulden |
Weet u niet waar u moet beginnen? In een gratis intakegesprek zetten wij uw rekeningen samen op een rij.
Herkent u uw situatie?
Uitleg per levenssituatie
Elke fase in het leven brengt eigen financiële uitdagingen. Wij hebben aparte pagina's voor:
Onze werkwijze
In vier rustige stappen
- 01
Gratis intake
Kort telefonisch gesprek waarin u uw situatie schetst.
- 02
Overzicht maken
Wij helpen uw post, achterstanden en vaste lasten ordenen.
- 03
De juiste route en instantie
Wij leggen uit welke regeling past en verwijzen u naar het juiste loket.
- 04
Vraagbaak
De instantie voert uit. Wij blijven uw aanspreekpunt voor uitleg en vervolgvragen.
Veelgestelde vragen